RETOURZENDINGEN

De klant heeft het recht om de producten binnen 14 kalenderdagen na levering op eigen risico en kosten terug te sturen naar de verkoper, zonder opgave van reden en zonder enige boete. Eenmaal die termijn verstreken is, beschikt de klant niet langer over dat recht.

De klant zal de producten nog intact, ongedragen, ongewassen, ongebruikt en voorzien van alle accessoires en alle aan de binnenkant genaaide etiketten in hun oorspronkelijke verpakking en voorzien van alle verpakkingsetiketten terugsturen naar het adres: Zénobe Grammelaan 21, 1300 Waver, België. De teruggestuurde producten dienen te worden vergezeld van de naar behoren ingevulde leveringsbon die gedownload kan worden op de website. Elk onvolledig, beschadigd of bevlekt teruggestuurd product zal niet worden terugbetaald.

De terugbetaling van de teruggestuurde producten, inclusief de aanvankelijke leveringskosten als ze in de factuur inbegrepen waren, zal ten laatste binnen 14 werkdagen na ontvangst door TP Production plaatsvinden. De terugbetaling geldt echter niet voor de kosten voor het opnieuw versturen van producten. Die kosten blijven ten laste van de klant.

Uw naam (verplicht)

Uw e-mail (verplicht)

Subject

Uw bericht

VRAGEN/ANTWOORDEN

HOE KAN IK EEN ARTIKEL TERUGSTUREN ?

U kunt ons uiterlijk binnen 14 dagenalle nog intact, ongedragen, ongewassen, ongebruikte producten voorzien van alle accessoires en alle etiketten in hun originele verpakking en voorzien van alle verpakkingsetiketten terugsturen op het adres: TP Production bvba Zénobe Grammelaan 21, 1300 Waver, België.

Vergeet niet om de naar behoren ingevulde leveringsbon (te downloaden op de website) bij te voegen. De terugbetaling geldt echter niet voor de kosten voor het opnieuw versturen van producten. Die kosten blijven voor uw rekening. Elk onvolledig, beschadigd of bevlekt teruggestuurd product zal niet worden terugbetaald.

Back to Top